为深化行业交流、探索智慧物业创新路径，12月11日至12日，江苏环宇物业董事长钱明俊率核心管理团队赴上海开展专题调研。聚焦高校物业服务痛点、智慧化平台建设及行业创新模式，团队先后走访同济大学与上海生乐物业管理有限公司，通过实地考察和交流学习，旨在为企业2035目标注入高质量发展新动能。

在同济大学，围绕高校物业服务的高质量发展、传统管理模式存在的服务响应滞后和资源低效利用等痛点，后勤管理与保障处徐处长分享了同济大学高校后勤社会化过程中的经验、思考和期待。他表示后勤社会化确实给学校带来了实实在在的好处，但在与外包单位的服务衔接过程中总会出现新的问题，部分物业公司入驻高校后，在带来崭新管理方式和服务经验的同时，但仍然与高校既有管理和服务理念、目标存在较大偏差。这就需要物业公司在服务过程中切实加强与校方各相关部门的沟通与交流，不断跟进了解具体目标和真实需求，持续改进提升服务的内容和形式适应性，融入并满足所在学校的后勤发展路线要求，才能确保服务周期的可持续性。同时，在高校后勤文化建设、如何开展“劳动育人”课程设计、外包单位考核监管机制等方面，双方彼此交流了经验体会和意见设想，同济大学“服务育人”理念及量化考核体系是环宇物业“和苑”育人体系可借鉴的优秀范本。

在上海生乐物业总部，团队系统了解生乐物业“市场化运作+精细化服务”的经营模式。作为上海高校物业领域的领军企业，生乐物业通过自主研发的信息化系统实现全流程数字化管理，涵盖客户管理、工单分配、质量监督等模块，有效降低运营成本并提升服务透明度。漫步生乐物业文化长廊，团队沉浸式体验了生乐物业“物业+文化”以空间场景营造传递品牌价值的融合创新做法，为环宇物业一贯坚持的服务“文化+”质量升级行动带来新启发和新思路。

此次沪上之行，江苏环宇物业通过与高校及行业标杆企业的双向交流，不仅拓宽了管理视野，更在智慧化建设、服务标准化、文化赋能等领域收获企业发展实战指南。董事长钱明俊表示：“未来，环宇物业将充分吸收调研成果，加速推进智慧物业升级创新，同时深化‘服务+文化’双轮驱动战略，以更高效、更人文的服务模式回应客户需求，助力行业升级。”

此次调研是江苏环宇物业在深化行业合作、探索创新发展方面迈出的最新步伐，公司将以开放姿态持续对标先进，以技术赋能服务，以文化塑造品牌，为推动物业行业高质量发展贡献环宇力量。