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喜报!环宇物业荣获江苏省高校“最美后勤人”“最美后勤团队”称号


6月2日,2022-2023年度江苏省高校最美后勤人(团队)发布暨后勤职工文艺汇演在苏州大学举行。

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活动上发布了江苏省2022-2023年度最美后勤人(团队)名单。江苏环宇物业姚旭、刘艳丽荣获“最美后勤人”称号,南京工程学院项目荣获“最美后勤团队”荣誉。

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最美后勤人—姚旭

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姚旭同志自2017年以来,负责环宇物业南京区域内高校项目的管理工作。

姚旭家住江北,公司位处鼓楼区,上班路程较远,他每天早上6点钟就要出门,每天奔波在各个高校项目上。日常事务处理,现场服务品质把控,都是他时刻关注的焦点。无论寒暑秋冬,姚旭同志在很多校园留下匆忙又坚实的脚印。

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服务育人是高校后勤人的重要使命。姚旭积极探索服务育人新路径,关爱师生,创新性引进并推动“非遗文化进校园”活动开展,非遗“糖画”走进南京工业职业技术大学,非遗“草编”走进南京信息职业技术学院,用中华优秀传统技艺讲好中国故事,引导学生们在活动中学习传承非遗技艺,感受传统文化魅力,从中华文明中继承和寻找新时代的文化自信,活动深受师生赞誉,获得良好校园反响。

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最美后勤人—刘艳丽

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刘艳丽是一名军嫂,也是环宇物业苏北大区营运总经理。

刘艳丽认为客户是上帝,业主是家人,客户满意就是对公司的最大认可。因此她特别注重客户反馈,定期拜访校方后勤领导,倾听师生意见,依靠专业、严谨的态度和作风,收获了很多后勤领导成为工作和生活中的良师益友。

刘艳丽认为要以企业的高质量发展保障教育后勤的高质量,始终贯彻“我们不只是物业管理专家,更是传统文化和现代理念的传播者”服务理念,坚持服务育人优良传统,在各项目积极推动服务育人建设。如:“粽享端午”、“弘扬传统文化 粽香公寓情深”、“冬至后勤暖‘食’光,服务育人争‘娇’子”、员工生日会等形式多样的活动,让环宇物业的文化特色更接校园地气,更有生机,更受师生欢迎。

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最美后勤团队

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2018年,环宇物业南京工程学院项目服务团队正式入驻,负责公寓管理服务。张文惠是这34人团队的领头人,入驻伊始,她便来得早,走得迟,一天工作十多个小时,真正把心交给校园,把公寓当成自己的家,即便是休息日也24小时待命,疫情期间更是如此。有天晚上11点,她来到公寓管理站抽查工作,宿舍值班员心疼地说:“领导,都这个点了还来学校,我们担心你呀,你放心,我们一定会将本职工作做好!”。她说:“我放心不下来看看,记得遇到困难和紧急的事情,一定记得随时打电话给我。”然后,她又每一层楼仔细地查看了一遍……

项目团队所有成员在张文惠影响下,都有一个朴素的想法:把校园当家园,以师生为中心,工作中不和师生争对错,什么样的委屈都能承受,全心付出,不求回报。而她们也真正做到了,年复一年。

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团队坚持每年的“开学第一课”,亲情面对面,从公寓管理的制度管理、安全管理、突发事件处理、心理健康等几方面,征求意见,答疑解惑;宿舍内务“帮带传”,做“不上讲台的老师”,手把手示范让学生提升生活技能,加强卫生整洁意识;形式多样的育人活动,丰富公寓文化生活。



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五年多来,项目团队扎根南工院宿舍后勤,兢兢业业做好服务,保证项目安全,在公寓的迎来送往中,留下一个个和学生间的感人故事。2021年4月中旬疫情期间,一名外地学生头部意外受伤,经治疗后在宿舍养伤,等待父母来接回家。宿管员倪圣巧像照顾自己的孩子一样早上给孩子送去自己做的鸡蛋羹、鸡蛋饼,晚上给孩子送去刚熬好的红豆汤,还自己掏钱买了孩子爱吃的水果和干果。几天后孩子父母赶到学校对她表示感谢,倪圣巧说:“这是我应该做的,不用客气,我也是为人父母……”。

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平时学生受了委屈也会找身边的阿姨倾诉。一次,张文惠看见一位男生满面愁云,她立即把他叫到值班室,和王巧芳一起仔细询问、耐心开导,用娓娓的话语打开他的心结,让他脸上重新绽放出笑容。

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历年来张文惠团队在每次的学校后勤评优中都能名列前茅,在公司内部也屡次荣膺优秀团队奖。

这里不能一一例举每个人的名字和事例,她们是环宇物业南京工程学院服务团队,是一个整体,她们每一个人都觉得,比起奖牌、锦旗和荣誉,远远没有每天看见同学们开心的笑脸和隔着老远就听见的一句句“阿姨好”的喊声,更让人开心和幸福。

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使命在心,责任在肩。最美后勤人,平凡亦有光。


江苏环宇物业将以此次获评为新的起点,以榜样的力量激励和带动全体员工,坚守立德树人任务,扎根后勤保障工作,为育人而服务,用服务来育人,以更高标准、更优服务,为高校后勤事业的发展贡献环宇物业的企业力量。