新学期，新征程，为及时跟进、了解公寓里同学们的学习与生活状态，进一步优化公寓服务模式和水平，引导学生们以崭新姿态和饱满热情走在新学期，10月11日，南京工程学院项目部举办了一场特殊的“开学第一课”。课堂由项目经理张文慧主持，以座谈会形式开展，新生班长、宿舍长共计30余名学生代表参加。

高校公寓是学生们重要的学习保障场所，是大学生进行人际交流以及日常生活休息的主要区域。江苏环宇物业自接管南京工程学院项目几年以来，始终强调公寓服务的内容管理，结合学校的办学理念不断丰富公寓服务的形式和内涵。座谈会上，张文慧和学生代表们围坐在一起，亲情面对面，从公寓管理的制度管理、安全管理、突发事件处理、心理健康等几个方面娓娓而谈，细心耐心地征求大家的意见建议并回答了学生们提出的一些疑问和困惑。现场氛围融洽而温馨，犹如一次大家庭的民主生活会。

为了让新生同学更好融入校园生活，张文慧为大家细细讲解公寓服务管理的制度、流程，希望各位同学日常生活中有什么大事小事，都可以和身边的宿管阿姨们放心交流沟通，而所有的宿管阿姨们也会在日常的巡查中，时刻关心关注大家的生活方方面面。

公寓管理的安全问题不容小觑。张文慧在座谈会上对同学们殷切提出安全要求，并教授了公寓安全常识和注意事项，通过一些高校公寓易发的安全案例讲解，她反复强调安全的重要性，提醒大家一定要规范用电，做到“人走电断”，严禁使用违章电器以及防金融诈骗，保护自己的人身生命和财产安全。

立德树人是教育的根本任务，心理健康教育是大学生德育的基础。环宇物业南京工程学院项目团队多年来服务公寓做暖心后勤，在做好日常服务保障之余，宿管阿姨们时刻关注着身边学生们的一言一行，了解他们的心理动态。座谈会上，张文慧仔细询问新同学们入校以来在学习和生活中有没有遇到什么麻烦和困扰，引导大家正确处理情绪波动，保持身心健康，积极向上，用爱心和激情拥抱美好人生的大学阶段。

这堂特殊的“开学第一课”，促进了项目所有公寓服务人员与学生们面对面地沟通、交流，拉近了彼此之间的距离，从而更好走进同学们的内心，了解大家的真实需要和追求，也为进一步规范和提高公寓日常服务工作质量提供助力，为创建安全、舒适、文明、整洁的学生公寓奠定了坚实基础。

南京工程学院项目部以学生公寓为育人载体，为营造良好的育人氛围，会依据重大节日、节气、重要事件策划组织开展多项丰富多彩的服务活动，比如非遗传统文化进校园、端午节传统活动、公寓文化节活动等等，持续注入“和苑”高校特色物业服务品牌力量，把爱融于工作中，让学生公寓真正成为育人的沃土，成为学习的乐园。

师生当亲人 细微显真情

“想要做好学校事，就要做好学校人”这是董事长提出的管理理念，所有人也都在践行着。她们把校园当家园，把师生当亲人，高度融入后勤服务管理中。

为引导学生建立积极向上的生活习惯，推进环境育人，南京工程学院项目部宿舍管理员进行宿舍内务“帮带传”，最大程度发挥“不上讲台的老师”作用，通过检查、手把手示范教学、评比等多样方式，让学生能够在身边就能及时得到生活技能的提升，卫生整洁意识的加强，助力学生德智体美劳全面发展。

当学生遇到一些生活上的事情时，不管是身体上的不舒服还是心理上的问题，她们总是第一时间守护在身边，就像对待自己的孩子一样嘘寒问暖。

在美丽的南工院，就是这样一群人，她们用模范的力量带动人，做好公寓的平安守护人，善当学生的知心人，成为第二课堂的建设人，合力打造有高度、有温度、有深度的后勤服务育人阵地。