金秋九月,启航“和苑”校园服务的又一新程。江苏环宇物业服务有限公司正式入驻南京林业大学淮安校区。南京林业大学淮安校区是南京林业大学的重要组成,是学校建设高水平特色大学的重要力量。校区学习生活环境优美,占地500亩,总建筑面积达18.58万平方米。
兵马未动 粮草先行
环宇物业中标南京林业大学淮安校区项目后,公司领导层立即依据《项目入场作业指导书》规范化启动前期工作,成立筹备组,启动《项目入场方案》组织专人提前谋划,有条不紊开始行动。
8月末,在运营总监钱明亮的带领下,筹备组成员各司其职,齐头并进,根据服务合同要求结合现场具体情况和《项目入场方案》时间节点要求,全面开展岗位配置、人员聘录、物料需求及申报等一系列工作,为项目的高品质入驻打下良好开端。
校园风景 新的一抹红
为更好熟悉淮安校区环境,融入南林校园氛围,体现环宇物业主动服务初心意识,距项目正式入驻还有半月有余之际,筹备组组织精兵强将,在校区后勤领导的统一调配下,积极投入南京林业大学淮安校区2023级迎新活动,提前亮相在广大师生面前,立体展现了环宇物业优秀的企业形象。
活动现场,环宇物业的志愿者为报到新生及家长们精心准备了饮用水、零食和应急药品,与校内800余名学生志愿者一起,为新生入驻提供交通引导、停车服务、行李搬运等志愿服务,环宇物业的“红马甲”融入了美丽的校园风景。
连续两天的迎新工作,所有人顶着骄阳和高温非常辛苦,但没有一个人抱怨和叫苦,始终以积极饱满的热情和姿态,“钉钉子”一般服务在自己的点位上,维持现场秩序,保障校园内交通顺畅,实现“和苑”服务的首次精彩亮相,只为新生“保驾护航”,给广大入校新生留下愉快和美好的印象。
9月16日,环宇物业正式接管校区物业服务。为不影响正常的服务工作开展,入场仪式简短而热烈,校后勤处 领导对环宇物业新项目团队的面貌和表现给予了表扬和鼓励,送出祝福,也寄以厚望。
工欲善其事 必先利其器
项目平稳运行一周后,公司培训部及时跟进,对新团队员工进行为期2天的分专业培训。
保洁实操环节由公司“劳模创新工作室”领头人谢芳琴同志亲自培训,她现场示范各种保洁工具用品的实用操作技巧和方法,传授多年来自己总结的保洁“秘方”,针对现场保洁的注意事项作出重点指导,要求大家坚持环宇物业“更好更快更满意”的服务宗旨,致力于提高保洁速度和成效,最终提高师生的满意度。
环宇物业始终把一线服务人员和设施安全放在首要位置。培训部邀请专业人士,对安保人员进行消防、防暴等知识技能培训,现场示范教学并进行实操演练,进一步夯实全体安保人员的安全意识,充分提高安保技能,保护校园的环境和秩序安全,保障良好的教学状态,交给师生满满的安全感。
环宇物业重视企业文化建设的最后一公里。针对一线员工,企业文化培训着重于对公司发展历程、企业文化和“和苑”理念进行宣贯,提高新员工对企业的认知度和融入度,培育“服务育人”“劳动育人”观念,在日后的实际工作能深刻理解“和苑”服务的精义和优势,并在每个人的日常工作中体现。
在南京林业大学淮安校区后勤部门的大力支持下,双方密切协作,本次项目顺利入驻并有序及时做好校园的物业服务工作,体现出南京林业大学优秀的大学风范,也体现了环宇物业“和苑”的高起点、高标准、高效率形象,是环宇物业在高校后勤物业服务征程的新支点、新起点,为环宇物业“和苑”的未来发展再添坚实的翅膀。
金秋漫漫,时光向前。环宇物业将秉承“我们不只是物业管理专家,更是传统文化和现代理念的传播者”服务理念,以专业、标准、规范的优质服务,持续为广大师生和美好校园服务,助力高校高质量发展。