新学期伊始,新一批外国留学生来到徐州工业职业技术学院,入住学生公寓。为进一步做好留学生公寓服务工作,3月1日,环宇物业徐州工业学院项目部组织召开留学生交流会,学工处老师、公寓管理人员、留学生代表参加了交流会。
学生处老师和项目经理薛梅介绍了公寓服务相关工作,询问了留学生的住宿感受、生活习惯和相关需求;留学生谈了他们的生活习惯,提出了生活上的一些需求。经过多轮的互问互答,交流会在和谐愉快的氛围中结束,取得了良好的沟通效果。
一个月来,为打通语言关,项目部主管、宿管全部在手机中下载安装了“有道翻译”,以便更好地和留学生沟通。会后,项目部和学工处将共同努力,帮助留学生解决相关问题,给他们一个舒适、温馨的公寓住宿环境。